Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
La DocReform, protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații atunci când utilizați DocReform:
- Adresa de email furnizată la înregistrare sau la efectuarea unei plăți
- Informații de plată procesate securizat prin furnizorul nostru de plăți (Stripe)
- Fișierele încărcate pentru conversie (șterse automat după procesare)
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
2. Cum utilizăm informațiile
Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre de conversie
- Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
- Comunicarea cu dumneavoastră privind contul și serviciile
- Asigurarea securității și prevenirea fraudei
3. Securitatea fișierelor
Toate fișierele încărcate pentru conversie sunt transmise prin conexiune HTTPS criptată. Fișierele sunt șterse automat de pe serverele noastre imediat după finalizarea conversiei. Nu stocăm, nu analizăm și nu partajăm conținutul fișierelor dumneavoastră.
4. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea serviciului, inclusiv pentru salvarea preferinței de limbă și menținerea sesiunii de autentificare. Nu utilizăm cookie-uri de tracking sau publicitate.
5. Servicii terțe
Utilizăm Stripe pentru procesarea securizată a plăților. Stripe operează în conformitate cu standardele PCI DSS. Nu avem acces la informațiile complete ale cardului dumneavoastră.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale în orice moment. Pentru orice solicitare privind datele personale, contactați-ne la support@docreform.com.
7. Contact
Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa: support@docreform.com.